Última actualización: 12 de abril de 2026
1. Ámbito y aceptación
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «Condiciones») regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través del sitio web sevitonina.es, titularidad de Kindergarden Jardilin S.L. (en adelante, «Sevitonina»), con los siguientes datos identificativos:
- Razón social: Kindergarden Jardilin S.L.
- CIF: B90012642
- Domicilio: Avenida Esperanza de Triana, 37, 41010, Sevilla, España
- Contacto: A través de nuestro formulario de contacto
La realización de una reserva a través del sitio web implica la aceptación plena e incondicional de las presentes Condiciones, así como del Aviso Legal y la Política de Privacidad. Le recomendamos que lea atentamente estos documentos antes de proceder a la contratación.
2. Descripción del servicio
Sevitonina ofrece experiencias culturales y de bienestar que combinan el flamenco con principios de neurociencia, bajo una metodología propia y registrada. Los servicios incluyen, entre otros:
- Experiencias grupales de bienestar y conocimiento cultural (Essence).
- Experiencias para grupos corporativos, educativos y asociaciones (Groups).
- Experiencias exclusivas y personalizadas (Private Collection).
- Colaboraciones con hoteles, empresas e instituciones (Partners).
Las características específicas de cada experiencia (contenido, duración, ubicación, número de participantes y requisitos particulares) se detallan en la ficha descriptiva de cada servicio publicada en el sitio web.
3. Proceso de reserva y confirmación
3.1. Realización de la reserva
Las reservas se realizan a través del sistema de reservas integrado en el sitio web (Amelia), accesible desde la sección Reservas. El proceso de reserva consta de los siguientes pasos:
- Selección de la experiencia, fecha y hora disponibles.
- Indicación del número de participantes.
- Cumplimentación de los datos de contacto requeridos.
- Aceptación de las presentes Condiciones.
- Confirmación y, en su caso, realización del pago.
3.2. Confirmación de la reserva
Una vez completado el proceso de reserva, el usuario recibirá una confirmación con los detalles de la experiencia contratada. El contrato se entenderá perfeccionado en el momento en que el usuario reciba dicha confirmación.
Sevitonina se reserva el derecho de no confirmar una reserva si las plazas están agotadas, si existe un error manifiesto en el precio publicado o si no puede verificar la información proporcionada por el usuario.
4. Precios e impuestos
- Todos los precios publicados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) aplicable según la legislación española vigente.
- El precio total de la experiencia será el indicado en el momento de la confirmación de la reserva.
- Sevitonina se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los cambios de precio no afectarán a las reservas ya confirmadas.
- En el caso de experiencias personalizadas (Private Collection, Groups), el precio se acordará individualmente y se comunicará al cliente antes de la confirmación.
5. Métodos de pago
El pago de las experiencias podrá realizarse a través de los métodos de pago habilitados en el sistema de reservas. Sevitonina podrá requerir el pago total o parcial en el momento de la reserva, dependiendo del tipo de experiencia. Los detalles sobre el pago se indicarán durante el proceso de reserva.
6. Política de cancelación y reembolso
6.1. Cancelación por parte del usuario
El usuario podrá cancelar su reserva conforme a las siguientes condiciones:
- Cancelación con más de 48 horas de antelación respecto a la fecha y hora programada de la experiencia: reembolso del 100% del importe abonado.
- Cancelación entre 24 y 48 horas de antelación: reembolso del 50% del importe abonado.
- Cancelación con menos de 24 horas de antelación o no presentación (no-show): no se realizará reembolso.
Las solicitudes de cancelación deben comunicarse a través de nuestro formulario de contacto. La fecha y hora de recepción de la solicitud determinarán el plazo de antelación aplicable.
Los reembolsos se tramitarán por el mismo método de pago utilizado en la reserva original y se harán efectivos en un plazo máximo de 14 días naturales desde la confirmación de la cancelación.
6.2. Cambio de fecha
Siempre que haya disponibilidad, el usuario podrá solicitar un cambio de fecha sin coste adicional si lo comunica con al menos 48 horas de antelación. Los cambios solicitados con menos de 48 horas estarán sujetos a disponibilidad y podrán conllevar costes adicionales.
7. Modificaciones y cancelaciones por parte de Sevitonina
7.1. Modificaciones
Sevitonina se reserva el derecho de realizar modificaciones en los horarios, ubicaciones o contenido de las experiencias cuando sea necesario por razones organizativas, de seguridad o de fuerza mayor. En tales casos, se notificará al usuario con la mayor antelación posible y se ofrecerán alternativas razonables.
7.2. Cancelación por causa mayor
Sevitonina podrá cancelar una experiencia por causas de fuerza mayor, condiciones meteorológicas adversas, indisposición del profesional responsable, número insuficiente de participantes u otras circunstancias excepcionales ajenas a su voluntad. En caso de cancelación por parte de Sevitonina, el usuario tendrá derecho a:
- Reprogramar la experiencia en otra fecha disponible sin coste adicional.
- Obtener el reembolso del 100% del importe abonado.
La cancelación por parte de Sevitonina no generará derecho a indemnización adicional alguna, salvo en los casos previstos por la legislación vigente.
8. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Proporcionar datos verídicos, exactos y actualizados durante el proceso de reserva.
- Presentarse puntualmente en el lugar y hora indicados para la experiencia.
- Seguir las indicaciones del personal de Sevitonina durante el desarrollo de la experiencia.
- Mantener un comportamiento respetuoso con el personal, otros participantes y las instalaciones.
- Informar previamente de cualquier condición médica, alergia, limitación física o circunstancia relevante que pueda afectar a su participación en la experiencia.
- No grabar, fotografiar ni difundir contenido de las experiencias sin autorización expresa de Sevitonina.
Sevitonina se reserva el derecho de denegar o interrumpir la participación de cualquier usuario cuyo comportamiento sea inadecuado, ponga en riesgo la seguridad de los participantes o perjudique el normal desarrollo de la experiencia, sin derecho a reembolso.
9. Limitación de responsabilidad
Sevitonina desarrolla sus experiencias con la máxima profesionalidad y atención al participante. No obstante:
- Sevitonina no se responsabiliza de daños derivados de la falta de veracidad de la información proporcionada por el usuario, incluida la omisión de condiciones médicas relevantes.
- Sevitonina no será responsable de pérdidas, robos o daños en objetos personales de los participantes durante las experiencias.
- La responsabilidad de Sevitonina se limitará, en todo caso, al importe efectivamente abonado por el usuario por la experiencia contratada, salvo en los supuestos de daños causados por dolo o negligencia grave.
- Las experiencias de Sevitonina tienen carácter cultural y de bienestar general. No constituyen ni sustituyen tratamientos médicos, terapéuticos o psicológicos de ningún tipo.
10. Propiedad intelectual
La metodología Sevitonina, los contenidos de las experiencias, los materiales entregados a los participantes, las grabaciones, fotografías y cualquier otro material creativo utilizado durante las experiencias son propiedad exclusiva de Kindergarden Jardilin S.L. y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial aplicable.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito de Sevitonina.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad, a la que le remitimos para información detallada sobre las finalidades del tratamiento, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y derechos del interesado.
12. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo 103.l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de prestación de servicios de actividades de esparcimiento cuando el contrato prevea una fecha o un periodo de ejecución específicos. No obstante, el usuario podrá cancelar su reserva conforme a la política de cancelación establecida en la sección 6 de las presentes Condiciones.
13. Ley aplicable
Las presentes Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española vigente, incluyendo, entre otras normas:
- Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre (texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
- Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
- Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD).
14. Jurisdicción
Para la resolución de cualquier controversia derivada de las presentes Condiciones o de la contratación de los servicios de Sevitonina, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Sevilla, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca un fuero diferente de carácter imperativo.
15. Resolución alternativa de litigios
De conformidad con el Reglamento (UE) 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, le informamos de que la Comisión Europea pone a disposición de los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea (plataforma ODR), accesible en el siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma permite a los consumidores y comerciantes de la Unión Europea resolver extrajudicialmente los litigios derivados de contratos de compraventa o de prestación de servicios celebrados en línea.
16. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones fuese declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha nulidad no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes cláusulas, que continuarán en pleno vigor y efecto. La cláusula declarada nula será sustituida por otra que, siendo válida, cumpla en la mayor medida posible la finalidad pretendida por la cláusula original.
17. Modificaciones de los Términos y Condiciones
Sevitonina se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones en cualquier momento para adaptarlas a cambios legislativos, operativos o comerciales. Las modificaciones se publicarán en esta página con indicación de la fecha de última actualización. Las reservas ya confirmadas se regirán por las Condiciones vigentes en el momento de su confirmación.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con las presentes Condiciones o con los servicios de Sevitonina, puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto.